个性化需求增加服务化+电商模式成为木门企业发展新思路

发布时间:2020-06-10

一直以来,传┒统◑↔↕▪的木门行◙业都是以产品为主,但是随Ч着近年来“互ō联网+”的发展,以及消ω费市ψ场年轻卍化的趋势,消费者更加青睐于专业的个性化服务。就当下的木门市场▨而言,要想摆脱过度依赖大型建材商场的瓶颈,,木门企业需要向々服务化转型以及转化为电商发展模式才会有所突破。


个性化需求∷增加 服务化+电商成为木门企业发展新思路

传统渠道向服务化转型 个性化需求与体验式消费大热

木门行业⿺向服务化转型,其一个最重ⓥ要的标志就是传统销售渠道的服务化转型。当下,对于一个木门导购的要求是,他不仅仅要懂┊┋得地板知⊕识,还要了解装修知识,甚至△对于某些客户,他还需要了解风水、星座之类的小众知识。消费者对于木门的认知已经在发Ψ生改变。消费者不仅仅需要更〆多的木Ⅺ门产品,还⊿需要一个设计师,来为他讲解地板风格、设计家居空间,┓让木√门成为其中最重要的一部分。

为了适应™这股新的消费潮¤流Щ,不少门木门企业已经开始对木门导购进行专业化培训,让自己的销售人员担当更多的●个性化服务重任。而进行这类↖转型的木门企业,必将获得巨大回报。这是木门导购的细节服务,而体验式的消费重在通过细节打动消费者。

电商发Δ展模式…促进木门企业稳健发展

对于木门企业来说,个性化服务能力不仅要服务线下,通过客服系统为线上网购群体提供同样至关重要,要让更多消费者接受木门网购模式,木门企业就必须在如何突出电子商●务优势上下功夫。

就木门〒市场而言,传统的地面木门销售模式过度依赖大型建材商场,在当今木材价格日益增长,销售成本Ⅷ逐渐增加的形势下,全新电子商务发展模式将为木┐门企业提供新的╢思路。新的Ⅻ思维也必将决定】未来我国甚至全世界的建材销售模式♠,或许一个品牌地板网购新◤的』时代正在๑被拉开,个性化服务作用也日益凸显。

当下正处于互联★网双线交互时期☞,木ч门企业若能及时″抓住机←遇,及时∩进行▽转型,满足〧消费者在选购时的个性化需求ぁ,才能有力的占据市▼场份额,更加稳健的发展。